Agência de marketing jurídico ou gestor de tráfego: a escolha depende do que falta no seu funil. O gestor cuida das campanhas. A agência costuma cuidar também das páginas, do conteúdo, da qualificação e da mensuração.

Abaixo estão as diferenças, as perguntas para fazer antes de contratar e os sinais de alerta em uma proposta.

Qual a diferença entre agência de marketing jurídico e gestor de tráfego?

O gestor de tráfego é o profissional que configura e otimiza as campanhas pagas. A agência de marketing jurídico reúne mais frentes, como páginas, conteúdo, atendimento, CRM e análise de dados. O escopo varia entre prestadores, e por isso o que vale é o que está escrito na proposta.

CritérioGestor de tráfegoAgência de marketing jurídico
Escopo comumCampanhas no Google Ads e no Meta AdsCampanhas, páginas, conteúdo, qualificação, CRM e dados
Quando faz sentidoEscritório com página, atendimento e CRM funcionandoEscritório que precisa montar ou melhorar vários elementos do funil
Ponto de atençãoResultado depende de elementos que ele não controlaEscopo amplo exige clareza sobre entregas e relatórios
O que cobrarTermos de pesquisa, criativos e custo por contratoFunil completo, do clique ao contrato

Como decidir qual contratar?

Olhe para o ponto em que os contatos se perdem:

  • poucos contatos chegam: o gargalo está nas campanhas e nas páginas;
  • muitos contatos chegam e poucos viram consulta: o gargalo está na qualificação e no atendimento;
  • muitas consultas e poucos contratos: o gargalo está na condução comercial;
  • não se sabe de onde vêm os clientes: o gargalo está na mensuração.

O funil descrito em funil de vendas para advogados ajuda a localizar o gargalo.

Que perguntas fazer antes de contratar uma agência ou gestor para advogados?

  • Conhece o Provimento 205/2021 e como aplica as regras nos anúncios e nas páginas?
  • A conta de anúncios fica no nome do escritório?
  • Quais relatórios recebo, e eles mostram termos de pesquisa e contratos, e não só cliques?
  • Como é medido o resultado: leads, consultas ou contratos?
  • O que está incluído: páginas, conteúdo, CRM, atendimento?
  • Como é o processo de aprovação de cada anúncio antes de ir ao ar?
  • Qual o prazo mínimo do contrato e como é o encerramento?

Que sinais de alerta aparecem em propostas de marketing jurídico?

  • garantia de quantidade de clientes ou de resultado;
  • conta de anúncios aberta no nome do prestador, sem acesso do escritório;
  • relatório que mostra só cliques e impressões;
  • anúncios com preço, gratuidade ou comparação, que o Provimento 205/2021 veda;
  • criativos que afirmam ou sugerem atributos pessoais, o que as políticas da Meta proíbem;
  • proposta sem escopo claro de entregas.

Quer uma avaliação do seu funil antes de contratar?

A Primoria mostra onde os contatos travam e o que contratar para resolver.

Agendar ligação de 5 minutos

O que a OAB diz sobre a responsabilidade pelos anúncios?

O art. 1º, § 1º, do Provimento 205/2021 diz que respondem pelo conteúdo da publicidade as pessoas físicas identificadas e, quando envolver pessoa jurídica, os sócios administradores da sociedade de advocacia. O art. 1º, § 2º, prevê que a OAB pode pedir a comprovação da veracidade das informações divulgadas.

Por isso, aprove cada anúncio e cada página e guarde o histórico. O resumo das regras está em anúncio de advogado: o que a OAB permite.

Como pensar o investimento total?

O investimento tem a verba de anúncio e o custo de gestão e estrutura. Compare propostas pelo custo por contrato esperado, e não só pela mensalidade. As referências por área estão em quanto custa tráfego pago para advogados.

Como avaliar o trabalho depois da contratação?

  • leads e leads qualificados por campanha;
  • consultas realizadas;
  • contratos fechados e origem de cada cliente;
  • custo por contrato;
  • termos de pesquisa e criativos que mais convertem;
  • tempo de resposta ao primeiro contato.

Agência de marketing jurídico ou gestor de tráfego: qual contratar?

Contrate gestor de tráfego se o escritório já tem páginas, atendimento e acompanhamento funcionando e só precisa de campanhas. Contrate agência se vários elementos do funil precisam ser montados juntos. Nos dois casos, exija conta no nome do escritório, relatório por contrato e anúncios dentro do Provimento 205/2021.

Na Primoria, conectamos anúncios, páginas, qualificação de leads, CRM e dados para ajudar escritórios de advocacia a enxergar do clique ao contrato.

Veja mais conteúdos sobre marketing jurídico no Instagram da Primoria.

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre agência de marketing jurídico e gestor de tráfego?

O gestor de tráfego costuma cuidar das campanhas pagas. A agência tende a cobrir também páginas, conteúdo, qualificação, CRM e mensuração. O escopo muda de um prestador para outro, então confirme o que cada proposta inclui.

Quem responde por um anúncio de advogado irregular: o escritório ou a agência?

Segundo o art. 1º, § 1º, do Provimento 205/2021, respondem as pessoas físicas identificadas e, quando envolver pessoa jurídica, os sócios administradores da sociedade de advocacia. Terceirizar a campanha não terceiriza a responsabilidade.

A conta de anúncios deve estar no nome do escritório?

É a prática mais segura. Assim o escritório mantém o histórico de campanhas, o acesso aos dados e a possibilidade de trocar de prestador sem perder o que foi construído.

Um prestador pode garantir quantidade de clientes?

Desconfie. Resultado depende de fatores que o prestador não controla, como o atendimento do escritório. A promessa também lembra o art. 6º do Provimento 205/2021, que veda promessa de resultados em publicidade de advogados.

Fontes verificadas

  • Conselho Federal da OAB, "Provimento n. 205/2021", 15/07/2021 (DEOAB 21/07/2021) - texto oficial